menu
  • excl.
  • incl.
BTW

Klantenservice medewerker Parttime

Locatie: Drachten

De Boer Drachten is op zoek naar een nieuwe medewerker ter ondersteuning van onze klantenservice/binnendienst.

De functie
De Boer Drachten is op zoek naar een nieuwe medewerker binnendienst. Binnen onze organisatie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij legt de juiste verbinding tussen onze processen en het contact met onze klanten. Je bent de spin in het web en weet de klant altijd naar de juiste plaats te navigeren. In deze functie hou jij je bezig met onder andere telefonische vragen, backorders, reviews en aftersales. We zoeken en part-time klantenservice medewerker met een inzetbaarheid van 16-32 uur.

Functie-eisen

  • Je hebt ruime ervaring in klantcontact, bijvoorbeeld uit een eerdere baan in een callcenter
  • Je hebt geen 9-5 mentaliteit
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Je kan goed overweg met Excel, Word en de computer in het algemeen
  • Je kan worden ingezet op zaterdagen en avonden
  • Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift
  • Beheersing van de Duitse taal is een pré

Het profiel

Jij krijgt veel energie van tevreden klanten en kan je vastbijten in complexe zaken. Je staat stevig in je schoenen en weet je verhaal goed te vertellen. Je bent in staat om zelfstandig in te schatten hoe je de klanten tevreden kan maken en je krijgt daar veel energie van. Bovendien help je je collega’s om onze processen nog beter te maken. Als klantenservice medewerker haal je alles uit elk contactmoment. Je kan zelfstandig werken en de juiste bronnen aanboren om te bereiken waar je wilt komen.

Het team

Je komt te werken in het team klantenservice van onze organisatie. We zijn een sterk groeiende organisatie met alle uitdagingen die de groei met zich meebrengt. Het team van De Boer Drachten bestaat uit vakmensen met hart voor de klanten.

Over de Boer Drachten

De Boer Drachten is een platte organisatie met een prettige en eerlijke werksfeer. Wij bieden je een uitdagende functie in een snelgroeiend onderdeel van onze organisatie. Tevens bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden en een marktconform salaris.

*  Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

De Boer Drachten
Winkelt u privé
Toon prijzen incl. btw
Winkelt u zakelijk
Toon prijzen excl. btw